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Archives de la catégorie : eAdministration

25.01.2008

Un outil pour mesurer les initiatives de sa ville

Par Hubert Guillaud | : 1

Quel citoyen à le temps de se plonger dans le détail des rapports environnementaux publiés par tous nos organismes publics ? Qui connaît l'agenda21 de sa ville et en suit les évolutions régulièrement ?... Pour aider les villes à délivrer leur message environnemental auprès d'un public de plus en plus réceptif, Visible Strategies a développé un programme en ligne appelé…

24.01.2008

Des biens publics aux biens communs : le groupe de travail

Par Hubert Guillaud | : 0

Partant du constat que les données publiques sont encore loin d'être des biens communs mis à la disposition des citoyens, Michel Briand a initié la création d'un groupe de travail, au sein d'Intercoop, l'interconnexion de réseaux coopératifs, avec un espace de travail dédié pour réfléchir et faire avancer la question de l'ouverture des données publiques, afin qu'elles soient plus facilement…

11.10.2007

Ce qui dans les bornes ne marche pas

Par Hubert Guillaud | : 8

Vous les avez certainement déjà croisé ces bornes d'accès à l'internet, qui, souvent solitaires, occupent un recoin désertique dans le hall d'accueil d'une administration. Affublées de nombreux logos, elles sont l'une des empreintes visible de la politique numérique des territoires : désespérément éteintes, quand elles ne sont pas en panne. Les automates privés, comme ceux qui vous proposent de développer…

18.07.2007

Trop complexe le web public ?

Par Hubert Guillaud | : 2

Le web public est trop complexe ! C'est le constat que vient de dresser une étude du Bureau national de l'Audit britannique (NAO, National Audit Office) qui se consacrait bien sûr au web de l'administration publique anglaise uniquement. Parmi les enseignements : 25% des services gouvernementaux britanniques ignorent qui consulte leur site, ou combien il coûte ; le coût total…

16.07.2007

Libérer l’innovation : pourquoi les citoyens sont-ils la clé de la réforme des services publics

Par Hubert Guillaud | : 5

Du changement climatique aux services de soins, l'innovation est primordiale pour permettre aux services publics d'affronter les changements à venir. Plutôt que de s'attarder sur les processus et les tuyaux, l'administration a besoin "d'armer" le potentiel des citoyens à être leurs propres innovateurs. Libérer l'innovation : pourquoi les citoyens sont la clé de la réforme des services publics est le…

14.06.2007

L’immatériel sera-t-il payant ?

Par Hubert Guillaud | : 6

Le 12 mai 2007, le Journal Officiel publiait un arrêté du ministre de l'Economie, des Finances et de l'Industrie portant création d'un service à compétence nationale dénommée Agence du patrimoine immatériel de l'Etat. La mise en place de l'APIE avait été annoncée par Thierry Breton le 19 décembre 2006 suite à une recommandation phare du rapport Lévy-Jouyet sur l'économie de…

21.05.2007

Le défi numérique des territoires : Corinne Zerbib, Jobetic, “le marché de l’emploi sur l’internet, entre fluidité et opacité”

Par Hubert Guillaud | : 0

Cette interview est le troisième texte d'une série d'articles consacré à quelques questions nées de la préparation de l'ouvrage Le Défi numérique des territoires qui vient de paraître aux éditions Autrement (Amazon, Fnac). Ce livre, dirigé par Christian Paul, député de la Nièvre et animateur de la commission TIC de l'Association des Régions de France, a été initié et réalisé…

27.04.2007

Le défi numérique des territoires : Avons-nous besoin de services publics 2.0 ?

Par Invité extérieur | : 4

Nos services publics doivent-ils être 2.0 ? S'il faut prendre en compte les apports que proposent l'assemblage de briques de contenus, l'interopérabilité ou les formats ouverts qui définissent le web 2.0, il faut se défier aussi d'une course vers le marketing de services qui oublieraient en cours de route les valeurs de l'interêt général.

24.04.2007

Le défi numérique des territoires : A quand les blogs de projets publics ?

Par Invité extérieur | : 3

Ce texte est le second d'une série d'articles consacré à quelques questions nées de la préparation de l'ouvrage Le Défi numérique des territoires qui vient de paraître aux éditions Autrement (Amazon, Fnac). Ce livre, dirigé par Christian Paul, député de la Nièvre et animateur de la commission TIC de l'Association des Régions de France, a été initié et réalisé en…

19.04.2007

Le défi numérique des territoires : les questions numériques sont-elles politiques ?

Par Jacques-François Marchandise | : 1

Ces dix dernières années, les politiques publiques en faveur des TIC ont-elles eu un impact sur l'adoption massive de l'internet ? A l'inverse, l'internet a-t-il transformé l'action publique ou seulement modifié l'espace politique et social, sans forcément que l'acteur public y soit présent ? Comment réinventer l'action publique ? c'est la question à laquelle tente de répondre Le Défi numérique des territoires.

26.09.2006

Re-penser les services publics

Par Hubert Guillaud | : 1

RED est une unité du Design Council, le Conseil de la création, une agence du ministère du Commerce et de l'Industrie britannique. Son objectif est de créer de nouveaux services publics avec et pour le public. Comme l'explique Alex Steffen de WorldChanging, le but de cette unité est d'innover, d'apporter de nouvelles visions pour résoudre les problèmes auxquels sont confrontés…

21.09.2006

Dossier médical personnel : la gouvernance en question

Par Hubert Guillaud | : 11

"Quand on tire le bilan des projets de type DMP [Dossier médical partagé personnel], qui pullulent dans tous les pays développés, une seule conclusion s’impose : ils sont tous… dans l’ornière ! [...] L’hypothèse [que ces projets soient ingouvernables] est tentante. Mais on ne peut s’y résoudre quand on sait à quel point l’amélioration des systèmes de santé est cruciale…

24.08.2006

Délégation de service public et nouvelles technos : un robot retient prisonnier les voitures d’un parking

Par Hubert Guillaud | : 2

C'est une histoire édifiante que nous conte Wired. Vous connaissez certainement les parkings robotisés (appelés MAPS pour Modular Automated Parking System ou AMS pour Automatic Parking System), c'est-à-dire dont le stockage des voitures est géré automatiquement par un robot. Ces parkings sont très courants au Japon notamment, où ils permettent d'optimiser l'espace disponible. L'un des parkings les plus emblématiques, car…

20.06.2006

UpFing06 : Les Entreprises et institutions face à l’EntreNet

Par Daniel Kaplan | : 1

La "conversation" qui se déroule dans l'EntreNet trouble de plusieurs manières les entreprises et les institutions existantes. Elle ne correspond pas aux canons de l'efficacité ou de l'échange organisé ; elle n'a ni début, ni fin, ni objectifs bien définis ; elle déborde les frontières des organisations, court-circuite les organigrammes ; elle produit de la transparence où l'on n'en voudrait pas forcément ; elle crée une pression continue et aux formes imprévisibles... Les entreprises ont appris la "coopération", mais elles maîtrisent moins bien ces formes de communication plus informelles, qui ne respectent pas les frontières des "projets" – surtout lorsque, de proche en proche, par addition et agrégation, elles finissent par produire des effets significatifs sur l'organisation. Comment réagissent entreprises et institutions face à l'EntreNet? Comment peuvent-elles s'en saisir comme d'une opportunité ? Tel était le thème de cette table ronde, avant tout centrée sur des cas concrets.

04.04.2006

Free our data : les britanniques contre le copyright d’Etat ?

Par Hubert Guillaud | : 3

Comme le souligne Homo-Numéricus, c'est la rédaction du Guardian qui a lancé le mouvement - dans un vigoureux article intitulé "Rendez-nous les joyaux de la Couronne !" - en s'élevant contre la commercialisation par les agences gouvernementales britanniques des données (statistiques, cartographiques ou iconographiques) qu'elles produisent sur fonds publics. Or, quand les citoyens cherchent à accéder à ses données, ils…

23.03.2006

Le numérique doit-il passer en force ?

Par Hubert Guillaud | : 11

Les services publics en ligne doivent-ils être le levier pour stimuler les usages de l'internet ? Doivent-ils être rendus obligatoires ? La contrainte est-elle nécessaire et si oui, à quelles fins ? Et surtout, est-elle légitime ?

09.03.2006

Danemark : l’administration électronique obligatoire

Par Hubert Guillaud | : 3

Le Danemark a été l'un des premiers pays a rendre ses services publics disponibles en ligne, et vient de franchir un pas supplémentaire en franchissant le pas du tout électronique. Depuis le début février, par exemple, les entreprises qui ont affaire avec l'Etat doivent soumettre leurs factures sous forme exclusivement électroniquet. Quelques 15 millions de transactions sont désormais traitées électroniquement…

14.12.2005

ProspecTIC 2010 : Automatique / Humain

Par Hubert Guillaud | : 0

Lire et commenter le vingt-et-unième chapitre de ProspecTic 2010 : Automatique / Humain. En intégralité Les objectifs et le degré de l'automatisation font débat depuis le début de la révolution industrielle. Employée à cette fin, la technologie supprime et déplace des emplois, mais on lui reproche aussi, d'une manière continue, de dévaloriser des emplois industriels naguère nobles. Après les emplois…

29.11.2005

L’administration électronique : répertoire de bonnes pratiques

Par Hubert Guillaud | : 0

L'État n'a pas le monopole de l'administration électronique, loin s'en faut rappelle la lettre de la modernisation de l'Etat à l'occasion de la publication du sixième cahier pratique du développement numérique des territoires publié à la Documentation française par la Caisse des dépôts et consignations et l'Assemblée des départements de France. Ce numéro, intitulé Les services numériques, une nouvelle dimension…

09.09.2005

Y’aura-t-il un scandale Sesam Vitale ?

Par Jean-Marc Manach | : 18

Fin 1998, Serge Humpich, un informaticien, était arrêté par une armada composée d'une trentaine de policiers et d'experts. Son crime : avoir tenté de négocier avec le Groupement des Cartes Bancaires la découverte d'une faille de sécurité dans les CB, qui les rendait facilement falsifiables. Le Groupement CB aurait pu traiter le problème de façon relativement discrète, il préféra diaboliser…