http://egov.wallonie.be/boite_outils_methodes/index.htm
Wall-on-Line, l’e-gouvernement Wallon a mis en place une boîte à outils méthodologique et pratique pour mieux impliquer les usagers dans le développement, la réalisation et l’évaluation des projets internet et informatiques locaux devant être structurés selon les besoins des utilisateurs.