Dans le Journal du Net, Gaurav Rewari, le "gourou technologique" de MicroStrategy fait le point sur les nouvelles techniques du e-marketing et déclare  : « Les moteurs de règles sont l’avenir de l’e-business ». Une vision de l’avenir de la gestion de la relation clientèle sur l’Internet.
http://solutions.journaldunet.com/itws/it_rewari.shtml