Le commerce électronique devrait atteindre, entre le B2B et le B2C, 6800 milliards de dollars ( !) en 2004 selon Forrester Research. La part des Etats-Unis dans les échanges se réduirait au profit de l’Asie et de l’Europe dans les deux prochaines années.
http://www.forrester.com/ER/Research/Brief/0,1317,9229,FF.html
Dans une autre étude, Forrester prévoit que le Web et les terminaux Web généreront en 2005, 269 milliards de dollars de ventes en ligne auprès des consommateurs, auxquels s’ajoutent 378 milliards de dollars de ventes "influencées" par le Web, mais conclues dans des magasins physiques ou au téléphone. Le PC reste de loin la plate-forme dominante, mais les autres terminaux – télévision en tête, les mobiles restant utilisés dans un petit nombre de cas – joueront un rôle croissant (23 milliards de ventes en ligne et 128 milliards de dollars de ventes "sous influence").
http://www.forrester.com/ER/Press/Release/0,1769,404,FF.html