Analyse des fichiers logs et des visites : une démarche scientifique

Quand on connaît la grande imprécision, souvent volontaire, des analyses statistiques de fréquentation des sites Web, il est heureux que des chercheurs s’essaient à l’analyse des fichiers Log (journal des événements s’étant produits sur un système). Le but de recherche de cette étude commandée par le Programme numérisation pour l’enseignement et la recherche (PNER) est de donner une grille scientifique de lecture et de compréhension de ces sources, à travers l’exemple du site scientifique littéraire Fabula. Comment rassembler et préparer les fichiers de logs pour en tirer des statistiques générales ? Comment évolue la fréquentation d’un site ? Quelle est la démarche d’un visiteur ? Est-il possible de comprendre comment les internautes surfent sur un site ? L’exemple du suivi du parcours précis de quelques internautes s’ouvre sur les archives des messages adressés à l’équipe du site, pour mieux comprendre attentes et visions des internautes face à un site.
« Le point sur les usages d’un site scientifique littéraire sur les années 1999 – 2001 », présentation d’une étude à venir dans le cadre du PNER, réalisée par François Lermigeaux avec la collaboration d’Alexandre Gefen et de Marin Dacos : http://www.le-mag.org/RUB/rubrique/index.asp?id=110
L’étude sera bientôt disponible en intégralité sur le site du Pner (pôle « Usages », études 2000-2001) : http://www.pner.org
Fabula : http://www.fabula.org

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