Serge Gauthronet, directeur de l’agence Arete, est co-auteur, avec Etienne Drouard, d’une récente étude pour la Commission européenne sur les enjeux de la protection des données personnelles et le marketing direct électronique. Il revient dans une interview pour le magazine Transfert sur les enjeux de la compilation de bases de données à des fins marketing : "Mon expérience m’amène à penser que l’accumulation d’informations et leur historisation dans les entrepôts de données marketing sont à la fois peu opérantes, du moins à ce stade de maîtrise de la technologie, et préjudiciables aux personnes. La conjugaison de ces deux résultats devrait amener les professionnels du marketing à s´interroger sur leurs pratiques."

L’interview (accès restreint)  : http://www.transfert.net/l.cfm?num=61678
Résumé de l’étude sur "le e-mail marketing et les communications commerciales non-sollicitées" en français : http://europa.eu.int/comm/internal_market/en/media/dataprot/studies/spamsumfr.pdf
L’étude : http://europa.eu.int/comm/internal_market/en/media/dataprot/studies/spam.htm
Arete : http://www.arete.fr