Dans une série d’articles, John Hagel, l’ancienne star du consulting internet de McKinsey, s’interroge sur la pertinence à terme des approches d’intégration profonde des systèmes d’information : intégration entre front office et back office, coopération inter-entreprises, externalisation… Plus les systèmes sont intégrés, plus le risque d’erreur et son impact sur l’ensemble croissent. De plus, les restructurations d’entreprises sont appelées à se poursuivre, alors que l’intégration rend le changement plus difficile. Enfin, les frictions inévitables dans tout système humain contraindront les systèmes à changer sans cesse.
La réponse, selon John Hagel : la modularité, la déstructuration des organisations elles-mêmes en plus petites organisations spécialisées, autonomes, reliées aux autres par les "liens lâches" ("loose couples") – en pratique, de simples interfaces standardisées.
Loosely Coupled : A Term Worth Understanding : http://www.johnhagel.com/blog20021009.html
Restructuring the Enterprise : http://www.johnhagel.com/blog20020820.html
"Edging into Web services" (ACCES GRATUIT) :
http://www.mckinseyquarterly.com/article_abstract.asp?ar=1245&L2=21&L3=37&srid=21&gp=1