Selon une étude de l’université du Surrey, si l’e-mail et le téléphone mobile sont devenus nécessaire pour contacter collègues et clients, leur utilisation accrue affecte la patience de chacun sur les lieux de travail. 60 % des répondants considèrent qu’il existe des règles informelles de convenance pour l’utilisation des équipements technologiques sur leurs lieux de travail.
L’info : http://news.bbc.co.uk/1/hi/business/3774713.stm