Prochain grand chantier des entreprises, la téléphonie sur IP apporte la maîtrise du réseau téléphonique, mais oblige à bien connaître son réseau informatique.
Impossible d’échapper à la voix sur IP. En 2006, les IPBX représenteront 50 % du marché total des PABX, selon les analystes d’IDC. De fait, la convergence, si longtemps attendue, des télécoms et de l’informatique devient enfin réalité. Une convergence qui ne se fait pas toujours sans mal, car elle impose aux acteurs du monde de la téléphonie de se former à l’IP, et aux spécialistes des réseaux d’assimiler les fondements de la téléphonie.

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