Grâce à un système de vidéoconférence, Anna Morris, réceptionniste au Westin Hotel de Santa Clara (Californie) accueille et oriente les clients depuis son domicile. "Virtual Anna" apparaît sur un écran de 1,20*0,90 placé derrière le comptoir et indique aux clients comment se rendre à l’aéroport, réserve pour eux un billet de spectacle… Un mur de son bureau à domicile est identique à celui de l’hôtel pour créer l’illusion de sa présence.
Info : source AFP : http://www.mmedium.com/cgi-bin/nouvelles.cgi?Id=5040