Le courriel reste mal géré dans les entreprises

Les salariés des moyennes et grandes entreprises américaines passent en moyenne un quart de leur temps à répondre à des e-mails, tout en considérant massivement que le courriel électronique les rend plus efficaces. Dans une étude auprès de 1 100 entreprises, l’American Management Association s’inquiète cependant de l’absence, dans la plupart des entreprises, de règles et de méthodes de gestion du courrier électronique, ainsi que d’archivage des courriels. En revanche, 52 % des entreprises surveillent les échanges de leurs employés.
L’info : http://news.com.com/2100-1032-1018562.html
Synthèse de l’étude : http://www.amanet.org/press/amanews/Email_Survey2003.htm
Le régulateur du NASDAQ demande également aux sociétés de bourse d’archiver leurs échanges par messagerie instantanée : http://news.com.com/2100-1032-1018960.html
Selon un étude réalisée par l’instiut Dynamic Markets pour Veritas Software, 51 % des responsables français interrogés craignent pour leur emploi dans les 24 heures suivant une panne de messagerie. L’étude met également en avant la méconnaissance des sondés hexagonaux sur l’utilisation de la messagerie dans un cadre légal. 55 % d’entre eux considèrent que les e-mails et leurs pièces jointes ne peuvent servir de preuve et 16 % des responsables français ont les moyens de récupérer les messages vieux de plus d’un an.
L’info (LMI) : http://www.weblmi.com/news_store/2003_06_12_L_e-mail__bete_noire_28/News_view
Synthèse de l’étude : http://www.veritas.com/fr/FR/resources/press/PressReleaseDetail.jhtml;vrtsid=CM0ETRPHI0NTJQFIYBTCFEY?newsCI=60083_2003_06_10_pr

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