Le laboratoire de Carlo Ratti, le Senseable City Lab du MIT, vient de publier une étude sur le comportement des visiteurs du Louvre via l’étude des signaux Bluetooth de leurs téléphones. Que les visiteurs passent moins d’1h30 au Musée ou plus de 6h, leurs comportements ne sont pas significativement différents : ils visitent les mêmes lieux clé du musée, même si les visiteurs de longue durée ont tendance à le faire de manière plus extensive. L’ordre et les séquences de parcours sont assez proches entre les deux types de visiteurs. Plus ils ont de choix, plus les visiteurs semblent sélectifs et ce, indépendamment de leur durée de séjour. 

Quelques enseignements qui devraient permettre de concevoir autrement les parcours muséaux.