Avinash Kaushik, évangéliste du marketing numérique chez Google et auteur de plusieurs ouvrages sur le web analytics, revient dans un passionnant et très documenté billet sur comment construire des tableaux de bords numériques. Il montre que le risque est de se noyer dans l’exécution et l’abondance des données et d’oublier l’objectif principal : piloter et aider à prendre des décisions.

Les tableaux de bord ne sont pas des rapports. Ils ne doivent pas laisser les données être interprétées. Leur but n’est pas d’informer, mais de “conduire l’action !”