Category: Services 2121 résultats

Les vépécistes réussissent sur le Net

L’Américain J. Crew, l’habilleur des jeunes branchés, vend plus sur l’Internet que sur catalogue. En février, il a réalisé 13,1 millions de dollars (14,9 millions d’euros) de chiffre d’affaires sur la toile et 10,7 millions grâce à ses 80 millions de catalogues. Les vépécistes installés bénéficient de plusieurs avantages sur leurs concurrents (…)

Commerce électronique et personnalisation, un mariage mal assorti

Dans un article intitulé "L’échec de la personnalisation  : pourquoi les gens n’achètent pas de jeans en ligne", la revue en ligne Knowledge@Wharton, de la célèbre université de Wharton, dresse un bilan plutôt sombre des tentatives de personnalisation dans le commerce électronique. "La promesse de la personnalisation aboutit à un (…)