Category: Services 2121 résultats

Un observatoire virtuel pour mettre l’univers en ligne

La National Science Foundation (NSF) américaine a dégagé 10 millions de dollars pour le développement d’un observatoire national virtuel (National Virtual Observatory, NVO), une base de données sur les connaissances en astronomie collectées par les observatoires. Or, cette masse d’information approche déjà des 100 teraoctets actuellement et devrait atteindre 10 (…)

« Comment avaler l’éléphant de la CRM », une étude très directe de Deloitte Consulting

Dans la série « Straight Talk » (« Parler sans fard ») de Deloitte Consulting, le second rapport gratuit intitulé « How to eat the CRM elephant » explore les promesses, les illusions et les réelles difficultés de la Gestion de la relation clients (CRM). Une histoire avec une morale à la fin : « Ce ne sont (…)