Category: Services 2121 résultats

Groupe « Commerce électronique, marketing & relation clientèle » : quelques études et ressources Internet concernant les jeunes

Groupe « Commerce électronique, marketing & relation clientèle » : quelques études et ressources Internet concernant les jeunes Version 1 10/10/2000 ETUDES SUR LES JEUNES ET L’INTERNET Forrester Research  : Young Net Shoppers Soar Ahead Of Online Adults http://www.forrester.com/ER/Press/Release/0,1769,248,FF.html Forrester Research : Brand Doesn’t Drive Young Consumers Online http://www.forrester.com/ER/Press/Release/0,1769,186,FF.html Jupiter : Teens spend less time (…)

Modélisation Urbaine

Un groupe d’assurances américain a finalisé une estimation du risque encouru pour les zones urbaines de la ville d’Adélaide, en Australie, en cas de tremblement de terre. Le point fort de cette étude est qu’elle a été menée sans que les enquêteurs ne quittent leurs bureaux de Californie. Ce tour (…)

Les sites de commerce électronique pensent-ils vraiment à rendre service à leurs clients ?

Pas si sûr, si l’on en croit cet article de Cnet sur l’envoi d’argent via le web. Entre les conditions obscures et les retards de paiement, le malheureux cobaye de Cnet ne sait toujours pas où est passé son argent, et personne ne daigne lui répondre. http://news.cnet.com/news/0-1007-201-2761832-0.html Une tendance confirmée (…)

L’Internet sur les mobiles et la télévision n’est pas l’eldorado qu’on croit

Selon Forrester Research, les tenants du commerce électronique espérant faire des affaires sur les téléphones mobiles, les assistants digitaux ou encore la télévision en ligne font fausse route. Le coût de mise en place d’infrastructures est beaucoup trop important pour espérer des bénéfices rapides. En revanche, le même cabinet Forrester (…)