Archives de la catégorie : Services

30.09.2014

Signaler un contenu répréhensible… et après ?

Par | 2

Quand l’usager est confronté à des propos inappropriés, à de la pornographie infantile, à une violation du droit d’auteur ou à de la violence, il n’a la plupart du temps qu’un seul recours en ligne : appuyer sur un bouton (…)

29.09.2014

Après la personnalisation… la personnification

Par | 4

L’équipe de Taezoon Park, du programme de recherche d’ingénierie des facteurs humains à Singapour, a construit deux robots, rapporte le Boston Globe. L’un était une infirmière conçue pour prendre la tension et prendre rendez-vous avec un médecin, l’autre un système (…)

04.09.2014

Indicateurs urbains, outils de pilotage de la ville

Par | 13

Il n’est pas toujours évident pour un conseil municipal de répondre à des questions budgétaires simples comme de connaître l’évolution d’une ligne de dépense dans le temps, rapporte Data Smart City Solutions. C’est pour cela que la ville de Palo (…)

23.06.2014

L’efficacité de la publicité en ligne en question

Par | 12

Pour une fois, faisons un peu d’économie numérique, à l’occasion de l’étude (.pdf) menée par trois chercheurs américains sur l’efficacité de la publicité en ligne. Etude tout à fait intéressante, car elle conclut à l’inefficacité de la publicité en ligne. (…)

10.06.2014

Internet municipal : service public

Par | 17

Je vais aborder une question très ennuyeuse – parce que ça concerne les réseaux, les services publics et l’aménagement du territoire (trois champs moyennement glamours) – mais une question extrêmement importante – parce que souvent on se demande comment faire (…)

27.02.2014

Demain les entreprises autonomes (1/2) : au coeur de bitcoin

Par | 0

Encensé par les uns qui y voient la prochaine grande révolution économique, rejeté par les autres qui le qualifient de “système de Ponzi” et dénoncent son usage dans des activités illégales comme le trafic de drogue, Bitcoin n’a pas fini (…)

20.02.2014

eCommerce : une question de confiance ?

Par | 0

En 1999, le manifeste des évidences (le Cluetrain Manifesto) nous a rappelé que les marchés étaient des conversations. Avant l’internet, c’est comme s’il n’y avait eu que des producteurs parlant depuis le sommet de leurs produits aux consommateurs. Ceux qui (…)

07.01.2014

A quoi sert l’innovation ?

Par | 22

Le 30 novembre 2013, l’association lyonnaise Doc Forum organisait l’édition annuelle des Entretiens de la Cité. L’occasion pour nous de revenir sur quelques présentations…
Pour Bruno Jacomy, directeur du musée des Confluences à Lyon, un musée dédié aux sciences et (…)

18.12.2013

Le Big Data fait-il l’inverse de ce qu’il promet ?

Par | 13

“Je vous prie de m’excuser. On va parler de commerce… Cela va nous permettre d’éviter les grands principes et d’en rester à des questions plus triviales”, prévient Daniel Kaplan (@kaplandaniel), délégué général de la Fing, venu parler du contrôle individuel (…)

06.12.2013

Le P2P, alternative à la centralisation de nos données ?

Par | 7

François Taïani est professeur à l’Ecole supérieure d’ingénieurs de Rennes et à l’université Rennes I et chercheur à l’Institut de recherche en informatique et systèmes aléatoires et est un spécialiste des systèmes répartis à grande échelle, c’est-à-dire des systèmes P2P. (…)

13.11.2013

La voix, interface ultime ?

Par | 16

Pour obtenir ce que vous voulez d’un service client par téléphone, il vaut mieux montrer son émotion que la retenir, explique Noreen Seebacher (@writenoreen) pour All Analytics (@allanalytics). La colère, l’indignation et les larmes fonctionnent mieux que la raison.
On (…)

05.11.2013

La participation, un levier ?

Par | 15

Le designer Massimo Menichinelli (@openp2pdesign) s’est intéressé aux Fab Labs parce qu’il s’intéressait aux processus de collaboration et à la conception ouverte (voir sa présentation). Il s’est notamment intéressé à comprendre en quoi les modèles open source avaient une influence (…)

11.10.2013

Alléger la ville : des stratégies de lieux partagés

Par | 19

Après les plateformes de crowdfunding urbain et les kits d’intervention urbaine, le groupe de travail “Alléger la ville” de la Fing poursuit la publication de ses conclusions sous forme de pistes d’innovation…
Retour sur le désir d’hybridation du numérique dans (…)

27.09.2013

Alléger la ville : vers des plateformes de crowdfunding urbain

Par | 9

Cet été, le groupe de travail “Alléger la ville” de la Fing a rendu ses premières conclusions sous formes de pistes d’inovation, c’est-à-dire des idées, des concepts prêts à être déployés pour favoriser de nouvelles formes d’innovation.
A l’heure où (…)

11.09.2013

Que ReFaire ? Exploiter l’aura numérique des objets

Par | 6

Un objet industriel commence sa vie sous la forme d’un modèle et de schémas de fabrication. Sa fabrication est pilotée et tracée sous forme numérique. Il dispose le plus souvent d’un identifiant unique, auquel s’accrochent toutes sortes d’informations (services associés, (…)

16.07.2013

Open Data (3/3) : et les gens ?

Par | 19

Nous l’avons déjà dit plusieurs fois, l’ouverture des données publiques ne suffit pas. La participation et l’animation sont essentielles. Mais la recette n’est pas magique. Et nombreux sont les projets qui s’interrogent sur comment faire levier auprès du plus grand (…)

15.07.2013

Open Data (2/3) : dépasser l’Open Data ?

Par | 14

Au quotidien, le travail est difficile pour les responsables des services Open Data des administrations publiques. Il faut faciliter la possibilité de trouver des données, poursuit Hadley Beeman (voir la 1re partie du dossier). Il faut les harmoniser. Bien souvent (…)

12.07.2013

Open Data (1/3) : la technique a-t-elle pris le pas ?

Par | 11

La seconde édition de la semaine européenne de l’open data se tenait cette année à Marseille du 25 au 28 juin 2013 (voir notre compte-rendu de la première édition qui se tenait à Nantes en mai 2012). Et l’impression d’ensemble (…)

03.07.2013

D’autres outils et règles pour mieux contrôler les données

Par | 2

Nous le disions dernièrement : l’avenir est à une autre innovation, une innovation proposant une utilisation plus respectueuse de nos données. C’est également l’avis de Sandy Pentland et de ses collègues du MIT qui travaillent à proposer protocoles et outils (…)

26.06.2013

Limite et puissance du Big Data appliqué aux ressources humaines chez Google

Par | 6

Les promesses des Big Data appliquées à l’emploi sont à la fois stimulantes et terrifiantes, soulignions-nous il y a peu. Dans un entretien pour le New York Times, Laszlo Bock responsable des ressources humaines de Google revient sur l’utilisation des (…)

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