Category: Services 2121 résultats

En ligne, hors ligne : les nouvelles stratégies des consommateurs-internautes

La dernière édition de l’étude Shop.org/Bizrate révèle une évolution de l’attitude des consommateurs américains en ligne vis-à-vis des canaux de distribution : si, comme les années précédentes, la moitié d’entre eux s’informe en ligne avant d’acheter en magasin, pour la première fois, 45  % d’entre eux font l’inverse, à savoir visiter un (…)